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Pourquoi un prompt « par métier »
Demander à ChatGPT « écris un mail de relance » donne un texte passe-partout. Le même outil, à qui l'on précise qu'il écrit pour un plombier, à un client particulier qui n'a pas répondu à un devis de 2 400 euros envoyé il y a dix jours, et qu'il ne doit ni insister ni baisser le prix, produit un message que l'on peut envoyer presque tel quel. La différence tient dans le prompt, pas dans l'outil.
La bibliothèque de prompts part donc de vos tâches réelles : un devis à accompagner, un avis Google à qui répondre, une annonce immobilière, un compte rendu de chantier dicté au téléphone. Vous remplissez deux ou trois champs, le prompt se complète, vous le copiez dans l'outil de votre choix.
Ce qu'un prompt ne doit pas faire faire
- Chiffrer un devis : l'IA rédige le texte, le prix reste le vôtre.
- Rendre un avis juridique, fiscal ou médical définitif : elle prépare, vous vérifiez et vous signez.
- Traiter des données qu'elle ne devrait pas voir : nom et coordonnées des clients, dossiers couverts par le secret professionnel, données de santé. Les prompts du site travaillent sur des faits anonymisés.
Pour fixer ces règles par écrit dans l'équipe, le générateur de charte IA les reprend en quelques minutes.
Améliorer un prompt en trois questions
Avant d'envoyer un prompt, relisez-le en vous demandant : l'outil sait-il pour qui il écrit ? Sait-il ce qu'il ne doit pas faire ? Sait-il à quoi doit ressembler le résultat (longueur, ton, liste ou texte) ? Une réponse « non » à l'une des trois questions explique presque toujours un résultat décevant. Si le premier jet ne convient pas, ne recommencez pas : répondez à l'outil ce qui ne va pas, il corrige.
Des modèles par métier et par tâche
Les prompts sont rangés par métier : artisans du bâtiment, agents immobiliers, avocats, experts-comptables, restaurateurs, commerçants, marketing et communication, architectes, et une page tous métiers. Des pages réunissent aussi les prompts par tâche : Excel, PowerPoint, rédaction d'e-mails et de comptes rendus et traduction. Pour aller au-delà du prompt, la rubrique Agents IA explique comment automatiser une tâche. Pour apprendre à l'équipe à s'en servir, le parcours de formation IA commence par là.
