Vos saisies restent sur cet appareil.
Comment utiliser un prompt
Remplissez les champs de la carte : le prompt se complète en dessous. Un champ laissé vide apparaît entre crochets, par exemple [Nom du client], pour que vous voyiez ce qu'il reste à préciser. Copiez, collez dans votre outil d'IA, puis relisez le résultat avant de l'envoyer. Si le ton ne vous convient pas, répondez simplement à l'outil « plus court », « plus chaleureux » ou « sans formule de politesse » : il corrige sans tout recommencer.
Ce qui fait un bon prompt
Un prompt efficace donne à l'outil quatre choses : son rôle (« vous écrivez pour un cabinet d'architectes »), le contexte (à qui, à quel moment, avec quel historique), les limites (« ne donnez aucun prix », « signalez ce qui doit être vérifié ») et la forme attendue (longueur, ton, structure). Les modèles de cette page suivent cette logique. Plus vous précisez le contexte dans les champs, moins vous aurez à reprendre le texte.
Ce qu'il ne faut pas coller dans un prompt
Les noms, adresses et coordonnées de vos clients, les numéros de sécurité sociale ou de compte, les données de santé, les éléments couverts par le secret professionnel. Les prompts du site sont écrits pour travailler sur des faits anonymisés : « client A », « un appartement de 3 pièces à Rennes », « un litige sur une facture de 4 000 euros ». Pour fixer ces règles dans l'équipe, le générateur de charte IA les met par écrit.
Les prompts par tâche
Certaines tâches reviennent dans tous les métiers. Les prompts pour utiliser l'IA dans Excel (trouver une formule, corriger une erreur, concevoir un tableau de suivi) sont réunis sur une seule page. Pour apprendre à l'équipe à écrire et vérifier ses propres prompts, le parcours de formation IA y consacre deux modules, avec exercices.
Quel outil choisir
Les modèles fonctionnent avec ChatGPT, Le Chat de Mistral, Copilot ou Gemini, en version gratuite pour essayer. Pour un usage régulier avec des informations de l'entreprise, une offre professionnelle est préférable : elle prévoit un contrat sur le traitement de vos données. Pour savoir ce que la loi demande à votre entreprise, la checklist des obligations IA répond en une quinzaine de questions.
Méthode et sources
Références utilisées :
- CNIL, Utiliser l'IA générative dans les TPE et PME (fiches pratiques)
- CNIL, Les questions-réponses sur l'utilisation d'un système d'IA générative
Cet outil est vérifié par des tests automatiques sur des cas connus. Une erreur ? Signalez-la sur la page Contact.
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