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IA gratuite au travail : ce qu'elle permet, ce qu'il ne faut pas y mettre

Les grands assistants d'IA ont tous une version gratuite. Pour rédiger, reformuler ou apprendre, elle suffit souvent. La limite n'est pas la qualité des réponses : c'est ce que vous acceptez d'y saisir.

Par · mis à jour le

Étudiants travaillant sur un ordinateur portable autour d'une table en bois, dans un parc
Photo : Keira Burton, Pexels

Ce qu'on confie à l'IA, ce qu'on garde

On confie à l'IA : la forme

  • rédiger et reformuler
  • résumer un document fourni
  • faire un plan, une formule
  • traduire un texte public

On garde : le fond

  • prix, chiffres, délais
  • engagements envers un client
  • décisions sur des personnes
  • données confidentielles
La règle pratique du parcours de formation : confiez la forme, gardez le fond.

Ouvrir le module « Données »

Ce qu'une IA gratuite permet

  • Reformuler un e-mail, corriger un texte, changer de ton.
  • Faire un plan : présentation, article, réunion.
  • Expliquer une notion, une formule Excel, un mot technique.
  • Traduire un texte public.
  • S'entraîner aux prompts : les exercices du parcours de formation marchent avec une version gratuite.

Les limites habituelles des versions gratuites

  • Un nombre de messages ou de fichiers limité, des modèles moins puissants aux heures chargées.
  • Pas de contrat de traitement des données pour l'entreprise : la version gratuite s'utilise avec un compte personnel.
  • Pas d'administration : impossible de gérer les comptes de l'équipe ou de retirer un accès au départ d'un salarié.
  • Selon l'éditeur, les conversations peuvent servir à améliorer ses modèles : vérifiez le réglage dans votre compte.

La règle sur les données

La CNIL admet qu'un service grand public serve à des usages non confidentiels, et recommande de ne jamais y partager d'informations confidentielles. Concrètement, avec une IA gratuite :

OuiNon
Un texte public de votre siteUn fichier clients ou un export de CRM
Un e-mail anonymisé (« client A », « un chantier de salle de bain »)Un e-mail avec nom, adresse, numéro de dossier
Une description des colonnes d'un tableauLe tableau des salaires ou des marges
Une question sur une règle publiqueUn dossier couvert par un secret professionnel

Remplacer un nom par « client A » réduit le risque ; si la personne reste reconnaissable par recoupement, le RGPD s'applique toujours.

Une IA gratuite sans inscription ?

Certains assistants s'utilisent sans créer de compte, avec des limites. C'est pratique pour une question ponctuelle sur un sujet public. Pour le travail régulier, un compte (idéalement professionnel) permet de retrouver l'historique et de régler l'usage de vos conversations.

Quand passer à une offre professionnelle

Dès que l'équipe veut y mettre des informations de l'entreprise ou de ses clients, ou dès que plusieurs personnes s'en servent pour le travail. L'offre professionnelle prévoit un contrat sur l'usage des données (article 28 du RGPD) et une administration des comptes. Le choix de l'outil est détaillé dans le comparatif des IA pour l'entreprise.

Pour continuer

Le parcours de formation IA est gratuit et sans inscription : six modules, un quiz par module, une attestation interne pour le registre de formation. Pour une séance animée pour toute l'équipe, voyez la formation accompagnée. Toutes les pages formation sont réunies sur la page Formation IA en entreprise.

Méthode et sources

Références utilisées :

Cet outil est vérifié par des tests automatiques sur des cas connus. Une erreur ? Signalez-la sur la page Contact.

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Questions fréquentes

Quelle est la meilleure IA gratuite ?
Celle qui tient le mieux vos tâches : testez le même prompt sur deux ou trois versions gratuites (ChatGPT, Le Chat, Copilot, Gemini, Claude). Pour le travail, regardez aussi les réglages sur l'usage de vos conversations.
Peut-on utiliser une IA gratuite au travail ?
Oui pour des usages non confidentiels : reformuler, faire un plan, expliquer, traduire un texte public. Pas pour des données de clients, de salariés ou des secrets de l'entreprise.
Les IA gratuites gardent-elles mes données ?
Cela dépend de l'éditeur et de vos réglages : certaines conversations peuvent servir à améliorer les modèles. Lisez la politique de confidentialité et le réglage de votre compte avant d'y saisir quoi que ce soit d'interne.