Ce qu'une IA gratuite permet
- Reformuler un e-mail, corriger un texte, changer de ton.
- Faire un plan : présentation, article, réunion.
- Expliquer une notion, une formule Excel, un mot technique.
- Traduire un texte public.
- S'entraîner aux prompts : les exercices du parcours de formation marchent avec une version gratuite.
Les limites habituelles des versions gratuites
- Un nombre de messages ou de fichiers limité, des modèles moins puissants aux heures chargées.
- Pas de contrat de traitement des données pour l'entreprise : la version gratuite s'utilise avec un compte personnel.
- Pas d'administration : impossible de gérer les comptes de l'équipe ou de retirer un accès au départ d'un salarié.
- Selon l'éditeur, les conversations peuvent servir à améliorer ses modèles : vérifiez le réglage dans votre compte.
La règle sur les données
La CNIL admet qu'un service grand public serve à des usages non confidentiels, et recommande de ne jamais y partager d'informations confidentielles. Concrètement, avec une IA gratuite :
| Oui | Non |
|---|---|
| Un texte public de votre site | Un fichier clients ou un export de CRM |
| Un e-mail anonymisé (« client A », « un chantier de salle de bain ») | Un e-mail avec nom, adresse, numéro de dossier |
| Une description des colonnes d'un tableau | Le tableau des salaires ou des marges |
| Une question sur une règle publique | Un dossier couvert par un secret professionnel |
Remplacer un nom par « client A » réduit le risque ; si la personne reste reconnaissable par recoupement, le RGPD s'applique toujours.
Une IA gratuite sans inscription ?
Certains assistants s'utilisent sans créer de compte, avec des limites. C'est pratique pour une question ponctuelle sur un sujet public. Pour le travail régulier, un compte (idéalement professionnel) permet de retrouver l'historique et de régler l'usage de vos conversations.
Quand passer à une offre professionnelle
Dès que l'équipe veut y mettre des informations de l'entreprise ou de ses clients, ou dès que plusieurs personnes s'en servent pour le travail. L'offre professionnelle prévoit un contrat sur l'usage des données (article 28 du RGPD) et une administration des comptes. Le choix de l'outil est détaillé dans le comparatif des IA pour l'entreprise.
Pour continuer
Le parcours de formation IA est gratuit et sans inscription : six modules, un quiz par module, une attestation interne pour le registre de formation. Pour une séance animée pour toute l'équipe, voyez la formation accompagnée. Toutes les pages formation sont réunies sur la page Formation IA en entreprise.
Méthode et sources
Références utilisées :
- CNIL, Les questions-réponses sur l'utilisation d'un système d'IA générative
- CNIL, Utiliser l'IA générative dans les TPE et PME (fiches pratiques)
- CNIL, L'anonymisation de données personnelles
- CNIL, RGPD chapitre 4 : responsable du traitement et sous-traitant (articles 28 et 35)
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