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ChatGPT, c'est quoi ? Définition simple et usages au travail

ChatGPT est un assistant d'intelligence artificielle conversationnel : on lui écrit une demande en langage courant, il répond par un texte. Lancé fin 2022, il a fait connaître l'IA générative au grand public.

Par · mis à jour le

Mains tenant un smartphone et tapant un message
Photo : cottonbro studio, Pexels

Ce qu'on confie à l'IA, ce qu'on garde

On confie à l'IA : la forme

  • rédiger et reformuler
  • résumer un document fourni
  • faire un plan, une formule
  • traduire un texte public

On garde : le fond

  • prix, chiffres, délais
  • engagements envers un client
  • décisions sur des personnes
  • données confidentielles
La règle pratique du parcours de formation : confiez la forme, gardez le fond.

Ouvrir le module « Comprendre l'IA »

Définition

ChatGPT est une application de conversation qui s'appuie sur des grands modèles de langage (LLM). Il rédige, résume, traduit, reformule, explique, écrit des formules ou du code, et analyse les documents qu'on lui joint. Il ne « sait » pas au sens humain : il produit le texte le plus probable à partir de ce qu'il a appris et de ce que vous lui donnez.

Qui a créé ChatGPT ?

ChatGPT est édité par OpenAI, une entreprise américaine. Il a été rendu public le 30 novembre 2022.

Que veut dire GPT ?

GPT signifie Generative Pre-trained Transformer : un modèle génératif (il produit du texte), pré-entraîné (sur de très grands corpus avant d'être ajusté), fondé sur l'architecture transformer. Le « Chat » désigne l'interface de conversation.

Comment il fonctionne, en trois phrases

Votre demande et la conversation forment le contexte. Le modèle prédit la suite la plus probable, morceau de mot par morceau de mot. C'est pour cela qu'il écrit très bien, et qu'il peut affirmer une chose fausse avec assurance (« hallucination »).

Ce qu'il fait bien, ce qu'il ne faut pas lui confier

À lui confierÀ garder
Rédiger et reformuler à partir de vos informationsLes prix, les chiffres, les engagements
Résumer un document que vous lui donnezLes décisions sur des personnes
Faire un plan, proposer des idéesLes données de clients et de salariés sans contrat
Expliquer une notion, une formuleUne règle de droit non vérifiée à la source

ChatGPT au travail

Pour le travail, utilisez le compte choisi par l'entreprise, de préférence une offre professionnelle qui prévoit un contrat sur l'usage des données, et suivez la règle de la CNIL : ne jamais partager d'informations confidentielles dans un service grand public. Pour apprendre à s'en servir : la formation ChatGPT en six exercices. Pour comparer avec les autres assistants : les alternatives à ChatGPT.

Pour continuer

Le parcours de formation IA est gratuit et sans inscription : six modules, un quiz par module, une attestation interne pour le registre de formation. Pour une séance animée pour toute l'équipe, voyez la formation accompagnée. Toutes les pages formation sont réunies sur la page Formation IA en entreprise.

Méthode et sources

Références utilisées :

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Mis à jour le

Questions fréquentes

ChatGPT, c'est quoi ?
Un assistant d'intelligence artificielle conversationnel édité par OpenAI : on lui écrit une demande en langage courant, il répond par un texte produit par un grand modèle de langage.
Qui a créé ChatGPT ?
L'entreprise américaine OpenAI, qui l'a rendu public le 30 novembre 2022.
Que veut dire GPT ?
Generative Pre-trained Transformer : un modèle génératif, pré-entraîné sur de grands corpus de textes, fondé sur l'architecture transformer.
ChatGPT dit-il toujours vrai ?
Non. Il produit le texte le plus probable, ce qui peut donner une réponse fausse mais bien tournée. Les chiffres, dates, noms et références se vérifient à la source.